Cascos villámkár

2015 augusztus 12.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő

Egy sajnálatos villámkár kapcsán keresem Önt várva segítségét!
Egy Peugeot Partner gépkocsi közvetlen közelébe történt villámcsapást követően az autó nem volt indítható. Az ésszerűséget és a gazdaságosságot szem előtt tartva a kárhelyhez legközelebbi hivatalos Peugeott szakszervízbe elvontattuk az autót.
A hibakiolvasó nem tudott kommunikálni a motorvezérlő egységgel, valamint még két másik modullal, de azoknak az elérése ezen az ominózus motorvezérlőn keresztül történne. Tehát azok nem okvetlen rosszak.
A biztosító kárfelvevője is a fenti hibát tárta fel, az autón külsérelmi nyomok nincsenek, de ugye a villámcsapás nem a gépkocsiba, hanem közvetlen közelében volt 1-2 m-en belül!
A kárhelyen a villámtevékenység több tanú által is igazolt, valamint a biztosító remélhetőleg egy hivatalos szervtől kért le igazolást ezzel kapcsolatban. Ezzel gond nem lehet.

A szervíznek kellett volna egy szakvéleményt kiadni a biztosítóval történt egyeztetés után, hogy a meghibásodást egyértelműen villámlás okozta, mert abban az esetben van cascos kártérítés. A szervíz jelezte számomra, hogy ilyen szakvéleményt nem tudnak kiadni. Kinoman kifejtettem véleményem a kérrendezőnek, majd másnap kaptam egy hivást, ahol azt javasolták, hogy az autót csináltassam meg, fizessem ki a költségeket kb 500.000 Ft, ha kész akkor a biztosító egy partnere az érintett egységet megvizsgálja és ha megállapítható a villámlás okozta meghivásodás, akkor a kötvényben foglaltak szerint fizet.

Kicsit furcsának tartottam a 180 fokos változást az ügyben, mert elmondásuk szerint ez speciális és nem mindennapi eset. De kérdem én, miért kellett 2 hét, hogy kiderüljön ez a speciális dolog.....? Miben változik az ügyvitel menete...?

A kérdésem az lenne, hogy jogilag van-e arra lehetőségem, hogy pótszemlét kérjek. Ezután a meghibásodott egységet megvizsgáltassam valakivel, aki szakvéleményt adhat ki és azt elfogadottnak tekintse a biztosító. Mindezt tenném úgy, hogy a biztosító más úgymenetet javasolt. Van erre lehetőségem?

Tud esetleg abban segíteni, hogy ki adhat ki ilyen dokumentumot? A gépkocsi Salgótarjánban van, Én Szegeden...
A gépkocsi céges használatú, nyilván komoly érvágás, hogy nem tudjuk használni, első körben mindenképpen ragaszkodnánk a cascos kárrendezéshez és az ügy lezárásáig nem is szívesen fizetnénk a szervíznek. Ilyen jellegű kártérítési igény lehetséges?
Flottás casco biztosításunk van a 10-15 gépkocsi.

Interneten találtam egy céget, elméletileg ez a profiljuk....
http://villamkar.hu/index.php?p=page&pid=5

Az általuk kiadott szakvélemény elegendő lehet.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Villámcsapás okozta meghibásodásoknál javítás közben is
derülhetnek ki hibák, ezért valószerűtlen, hogy egyetlen szemléből a kár
tényleges mértékét megállapítsák. Kérheti és kérnie is kell a
pótszemlét mindaddig, amíg a helyreállítás teljeskörűen meg nem
történik. Javaslom, hogy mindenekelőtt a biztosítójával, vagy
annak megbízottjával vizsgáltassa be a meghibásodott
alkatrészeket. Vélhetően casco biztosításának feltételei nem kötik
külsérelmi nyomokhoz, illetve nem zárják ki annak hiánya miatt a
kár térítését, melynek értelmezése okozhatott bizonytalanságot
biztosítójánál, eredményezhette a két hét csúszást a jogalap
elbírálásánál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 201 - 220 / 316

Parkolóban szerzett sérülés, ismeretlen tettes

2018 december 09.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Felszíni parkolóban tolatott neki az autómnak valaki vonóhoroggal, két elemet sértett. Elhajtott, kontaktot nem hagyott, szemtanút nem találtunk, sőt sajnos a helyszínt elhagyva mi is csak otthon vettük észre a sérülést. Hívtam telefonon az Union biztosítót, ahol a Casco-m van, de több mint egy óra alatt nem sikerült kapcsolniuk az ügyintézőt. Olvasgattam a szerődéses feltételeket, de nem találtam benne infót arról, hogy ilyenkor kell-e feljelentést tennem ismeretlen tettes ellen. Valójában az érdekel, hogy a Casco önrészt illetve avulást mindenképp bukom-e, vagy ha véletlen meglesz az elkövető, akkor megúszhatom-e ingyen. Maga a kár sztem kb 100-200eFt hivatalos úton javítva, de 100 alatt megállna ismerősökön keresztül. Köszönettel: Wilhelm Tibor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Cascora tudja indítani a kár rendezését; az avulás mértéke függ a gépjárműve életkorától, az Union cascoja a külső elemeket hat évig nem avultatja. Az önrészt fizetnie kell, az csak abban az esetben térül meg, ha előkerül a kárt okozó, ezért is célszerű és indokolt a rendőrségi feljelentés. Kéri ezt a biztosító is, amint meg van az elkövető, azonnal behajtja tőle a már kifizetett kártérítést.

új casco biztosítás kezdési dátum módosítása

2018 november 20.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A régi Casco biztosításom november 30-án megszűnik és én ma új Casco biztosítást kötöttem önöknél, amiben a kezdési időpontként december 1. helyett, december 2., szerepel amit én próbáltam javítani de itthon nem tudtam módosítani. Kérem segítsenek a dátum kijavításában.

Válasz:

Tisztelt Galántai László!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.

ártörténeti igazolás

2018 november 13.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram! Jelenleg a Waberer's Biztosítónál van a CASCO biztosításom évente 34.000Ft-ot fizetek rá, díjnemfizetéssel szeretném megszüntetni, mert ez rengeteg a konkurenciánál 15.000Ft-ért megtudnám kötni a hasonló kaliberűt, ami azért már jelentős kedvezmény, de a Wáberer's nem akarja kiadni a kártörténeti igazolást. Ebben az esetben mit tudok tenni, vagy a kötvényen szereplő CASCO Bonus besorolásom is megfelelő?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Casco biztosítást minden esetben éves időszakokra lehet kötni, a díjat is így állapítja meg a biztosító. Biztosítási időszakon belül (a kötéstől számított egy év) a biztosítás csak érdekmúlással szüntethető meg, a díjnemfizetés szerződésszegésnek minősül, ebben az esetben a megszerzett jogok, az elért bónusz elvész.

önrész kedvezmény igénybevétele

2018 szeptember 29.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

2018. július 30-án az 1-es főúton Komárom és Gönyű között 90 km/h sebességnél rázuhant az autómra egy faág, (nagy szél volt) összetörve a motorháztetőt, szélvédőt, és a baloldali fényszórót. Azóta a gépkocsi kijavítása megtörtént. Az önrész befizetése után azzal a kéréssel fordultam az Allianz Biztosítóhoz, hogy részemre az ORC záradék szerinti kedvezményt (önrész 55%-a) részemre kifizetni szíveskedjék, mivel mindenben megfelelek az ORC záradék feltételeinek. A biztosító a kifizetést részemre megtagadta azon az alapon, hogy nem töréskár, hanem elemi kár keletkezett. Kérdésem: A biztosító jogosan döntött -e , ha nem, hogy tudom érvényre juttatni a kedvezmény kifizetését? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ORC záradék a választható minimum fix összegű önrészről rendelkezik. Az Allianz casco feltételei szerint elemi károknál a választott százalékos önrész kerül levonásra, abból engedmény nem adható.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Casco biztosítás, pótkulcs

2018 szeptember 19.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

T. Szakértő! Érdeklődnék, hogy Casco biztosítás megkötése esetén feltétlenül szükséges a pótkulcs megléte? Használtan vettem az autót és már nem volt hozzá pót indítókártya. 25.000 Ft-ba kerülne a legolcsóbb helyen is egy másolat. Amennyiben szükséges megcsináltatnám, ezt elfogadja a biztosító, vagy ez is biztosító függő? Válaszát megköszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ahhoz, hogy teljes körű, lopáskockázatot is tartalmazó cascoja legyen, szükséges a kettő darab eredeti gyári indító kártya vagy kulcs megléte. A másolt kulcsot, indítókártyát a biztosító nem fogadja el, ilyen estekben szükséges a zárak, esetenként a gyújtáskapcsoló cseréje.

Generali casco

2018 szeptember 12.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

2018.07 hóban erdélyi kirándulás után hazafelé balesetet szenvedtem . A felelős én voltam a kárt elismertem és mivel a rendőrség azt javasolta egyezzünk meg és a másik fél is hajlott a megoldásra valamint 5,5 éves lányom elégé megijedt a balesettől a gyorsabb utat választottam . Megegyeztünk és én hazajöttem bejelentettem a biztosítónál majd vártam . A balesetben kinyílt elöl a két légzsák . Volt egy szemle , majd még egy és azt mondták a kár úgy nem történhetett , de egyelőre semmi hivatalos papír nem jött . Mivel egyedül nevelem 5,5 és 18 éves gyerekemet a kocsi napi használatba van de egyelőre nem tudom szerelőhöz vinni . Mit tehetek ? Mondhatják azt , hogy nem fizetnek ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Levelében azt írja, hogy elismerte a károkozást, majd megegyezett a másik féllel. A biztosítónak a kár leírása, a látható sérülések, esetenként helyszíni szemle alapján kell megállapítania, hogy adott balesetért kit, vagy kiket terhel a felelősség. Mondhatja a biztosító, hogy nem fizet, illetve osztott felelősségnél azt is megállapíthatja, hogy a résztvevő felek közül ki, milyen arányban felel a balesetért. Érdeklődjön a biztosítónál, hogy mire van még szükségük, hogy a jogalapot egyértelműen megállapítsák.

KYN 685 Groupama Biztosító Zrt. Szerződésszám: 867619926867619926

2018 augusztus 13.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A KYN 685 rendszámú gépkocsimat beadtam javításra a Duna autó Zrt-hez. A bizosító a szervizzel közölte, hogy a gépkocsit avultnak tekinti (10 éves, 97000 km) és új alkatrész nem térít. Kérdésem, hogy ez jogos-e. Tisztelettel: Miklós Árpád János

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, jogos a biztosító eljárása. Ha új elemeket kíván a sérültek helyére beépíttetni, akkor az avulást fizetnie kell, melynek mértékéről a kárfelvételi jegyzőkönyvből tájékozódhat.

autó biztosítás külföldre

2018 július 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CÍmzett! Gyerekek utaznak Horvátországba,19 éves karbantartott Ford focus sz.gépkocsival.Érdeklődnék,van e lehetőség valamiféle biztosítást kötni a gépkocsira? Válaszát előre is köszönöm.Üdv:M.valéria

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Weboldalunkon az utasbiztosítás kalkulátorban >> talál olyan utasbiztosításokat, amihez kiegészítő assistance biztosítás köthető 20 évnél nem idősebb személygépjárművekre.

casco felmondás

2018 május 07.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Az lenne a kérdésem, hogy ha a biztosító hóvégétől felmondja a casco-t, akkor a hónap elején bejelentett kárt még kifizeti? Mi itt a szabály? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Biztosítása azzal a nappal szűnik meg, amit a felmondó levelében a biztosító megjelölt, addig kockázatban van, a kockázati időszakban bekövetkezett károkat biztosítójának rendeznie kell.

Casco biztosítás - fénykép

2018 március 21.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Kedves szakértő! Most kötök először casco biztosítást. Az Union egyik termékét néztem ki. A rendszer ad egy olyan kérdést, hogy a szükséges fényképek elkészültek-e. Azt szeretném kérdezni,hogy hogyan kell történnie a fényképek elkészítésének. A biztosítónak kell ezeket elkészíteni vagy én is csinálhatok képeket? Ha én is elkészíthetem, akkor hogyan kell eljuttatni a biztosító felé és honnan tudom meg, hogy elfogadták-e?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Union esetében nem tudunk szemlét rendelni, így Önnek szükséges a fotókat elkészíteni, melyeken az alábbiak szerepeljenek:

Fotó összes gyári kulcsról (mindkét oldalról)
Fotó km óra állás
Fotó jobb átló, szemből
Fotó jobb átló, hátulról
Fotó bal átló, szemből
Fotó bal átló, hátulról
Fotó beütött alvázszámról

Fontos, hogy az "oldal/sarok" fotókat úgy kell elkészíteni, hogy látható legyen a rendszám is, a kulcsokat pedig, hogy az összes gyári kulcs egy fotón, úgy, hogy a tollazat is látható legyen.

Amire még figyelni kell, hogy a fényképezőgépen/telefonon a dátumrögzítés be legyen állítva, mert azt még figyelni szokta a Biztosító (készítés dátumát).

Kárrendezési határidő

2018 február 25.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Azt szeretném kérdezni, hogy a kárfelmérést követően mennyi időm van az önrész megteremtésére és nyilatkozni a kárrendezés fajtájáról? Gondolok itt a számla nélküli kifizetésre és a szervíz megbízása utáni kárrendezésre. Előre is köszönöm válaszát!!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Módozattól függően a kárt a baleset bekövetkeztétől számított 2 - 30 napon belül kell a biztosítónak bejelenteni, például casconál ez 2 nap, gépjármű kötelező felelősségbiztosításnál 30 nap. Azt, hogy a gépjárművek javítására mikor és mi módon kerül, a biztosítók nem szabályozzák. A kárfelvétel során célszerű a szakértőnek jelezni, hogy a javítás számlás, vagy számla nélküli lesz és kap-e megbízást a javító vagy nem.

casco és gépjármű tulajdonjoga

2018 február 06.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Vásárolnék egy elektromos autót, melynek tulajdonosa én lennék. A férjemnek van kedvezménye az eddigi casco fizetések miatt, melyet nem szeretnénk elveszíteni. Mivel az ő nevén jelenleg nincs autó, valamint a közeljövőben nem is lesz, ezért én, mint feleség élnék a kedvezményes casco biztosítással. Hogyan oldható meg az, hogy az én nevemen lesz az autó, én leszek a casco biztosítást megkötő személy is, de az ő kedvezményét venném igénybe. Válaszát előre is köszönöm. Üdv: Zsuzsanna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elért bónusz csak saját jogon vihető tovább, sajnos a díjkedvezményre megszerzett jog még házastársak esetében sem ruházható át.

Casco felmondása üzembentartó változáskor

2018 január 29.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Az Allianz Biztosító a gépjármű üzembentartói jog átruházását, casco biztosítás érdekmúlással történő felmondásának indokaként nem akarja elismerni. A proviti.hu oldalon az érdekmúlás esetei közt konkrétan szerepel az üzembentartói jog. Mi a teendő ebben a helyzetben? Különös tekintettel arra, hogy időközben az üzembentartó is kötött casco biztosítás a gépjárműre! idézet a biztosító leveléből: "Tekintettel arra, hogy Önnek érdeke fűződik a gépjármű megóvásához, így üzembentartó váltása esetén a ....... kötvényszámú casco biztosítását nem tudjuk megszüntetni. Érdekmúlásnak az minősülne például, ha a gépjárművet eladják, vagy véglegesen kivonják a forgalomból. "

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Azt tanácsoljuk, hogy tájékoztassa biztosítóját, hogy az üzembentartó kötött új casco biztosítást, valamint kérje újra biztosításának érdekmúlással való törlését.

Megrepedt a szélvédőm, hogyan megy a cseréje?

2018 január 22.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Hogyan intézzem a cserét?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Azt javasoljuk, hogy jelentkezzen be a casco biztosítójánál a káreseménnyel, vagy esetleg felkereshet egy szélvédő javítással foglalkozó céget, ahol a javítást, a cserét és a kárbejelentést is elvégzik egyben.

casco megszűnés

2017 november 18.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdv. Azt szeretném megtudni, hogy ha casco biztosításom díj nem fizetés miatt szűnik meg,három hónappal az évforduló után tud tőlem a biztosító bármit (pénzt a hátra lévő hónapokra,évfordulós lemondásig) követelni ? Vagy egyszerűen csak felmondja a szerződést díj meg nem fizetése miatt?Előre is köszönöm a választ .Tisztelettel G.T Zsolt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Díj nem fizetés esetén követelheti a biztosító az évfordulóig elmaradt díjakat.

casco szerződés elérése az ügyfélportálon

2017 november 17.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Hogyan érhetem el az allian ügyfélportálján a clb által kötött szerződésemet.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CLB-nél kötött biztosításait az Ügyfélkapuban tudja kezelni. Ha bármi kérdése felmerülne, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

casco,gazdasági totálkár

2017 szeptember 20.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!Az lenne a kérdésem,hogy van-e megszabott idő arra,hogy a casco biztosítás rendezze a kárunkat?Az autónk összetört 9 héttel ezelőtt!Mi ezt azonnal jeleztük a biztosító felé,ki is jött a kárszakértő négy napon belül!A balesetnél nem egyértelmű,hogy ki volt a hibás így még rendőrségi papírunk nincs!Egy hete szóltak a szervízből,hogy ők már kaptak információt a biztosítótól,hogy gazdasági totálkáros lett az autó,de mi azóta sem kaptunk semmilyen értesítést!Még mennyi idő míg ez megoldódik?Ha ilyen gyorsan kijött a szakértő,akkor miért nem történik semmi?Lehet valamilyen kártérítést kérni erre az időszakra?A válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, hogy jelentkezzen be a kárügyintézés oldalunkra, neve, elérhetősége és rendszáma megadását követően szakembereink a segítségére lesznek.
Az oldalt ide kattintva éri el!

Elveszett kulcs

2017 augusztus 31.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Sajnos a kocsinak a másik kulcsát valahová elkevertem :( Fogalmam sincs hol van, tehát elveszett. Szeretném megkérdezni, hogy ha másoltatok egyet attól, ha valami történik (baleset) még egy kulccsal fizet a biztosító ? Mert gondolom lopás esetén nem. Előre is köszönöm. Üdvözlettel: Bazsik Judit

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lopáskáron kívül, törésre , elemi károkra fizet a casco, a lopáskárt mindaddig kizárja, amíg a zárcsere és az átkódolás márkaszervizben meg nem történik és azt számlával igazolja. A kulcs eltűnésével kapcsolatban jelentési kötelezettsége van casco biztosítója felé, biztosítótól függően a választott önrész, vagy 50% levonásával fizeti a biztosító a költségeket.

zárcsere

2017 augusztus 03.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Kérdezném, ha az autószerelő műhelyben elhagyták az A6 kulcsát és most teljes zárserét kért a férjem a műhely terhére akkor van-e a bejelentési kötelezettségünk a biztosító felé, illetve ha a későbbiekben bármi nemű kár keletkezne a gékocsinkban ez befolyaásolja-e a biztosításunk fedezét. Üdvözlettel Fél-Kis Judit

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A zárcsere bejelentési kötelezettséggel jár a biztosító felé, ha ez megtörténik, akkor nem változik a biztosító által vállalt fedezet.

Casco biztosítás egy gyári kulccsal

2017 június 15.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdvözletem. Magánszemélytől vásároltunk használt autót, de csak egy gyári kulcsot adtak az autóhoz. Az autót egyébként Németországból hozták be 2016-ban, állítólag már csak egy kulccsal. Szeretnénk törés és lopás CASCO-t kötni az autóra. Mi ilyenkor a teendőnk ? Zárcsere, gyári kulcs pótlás, egyéb javaslat ? Köszönettel:Tóth Péter

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Teljes körű casco fedezet és saját biztonsága érdekében azt javaslom, hogy cseréltesse ki a zárakat és kódoltassa át az indításgátlót és a riasztót is, ha van.

CASCO biztosítás | CLB

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak