2015 február 10.
Kategória:
- Casco biztosítás
Kérdés:
Biztosítóm(Allianz)évközben lakcímváltozás miatt meg akarja emelni az utolsó negyedévi díjamat 123 %-kal. Az emelést elmulasztotta a bejelentés időpontjában (2014.12.10.), 2015.02.02-i kötvényt küldött, amely szerint 2015.03.01-től változna a díj. Ezt az ÁSZF szerinti évközbeni módosításként sem értelmezni, sem felmondani nem tudom. Mit tegyek, ha nem akarom az emelt díjat fizetni és mivel minden ügyfélszolgálati lehetőségen lepattintottak(elküldtek...) ezért mindenképpen le szeretném azonnal mondani a szerződést ? Kérem szíves válaszukat
Juhász László
Juhász László
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A módosítást biztosítója csak évfordulóval érvényesítheti, ha ez március 1.-e, akkor Önnek lehetősége sem volt feltételszerűen felmondania biztosítását, mivel azt, csak az évfordulót megelőző 30. napig teheti. Javaslom, ha mindenképp biztosítót akar váltani, kérje szerződésének közös megegyezéssel való törlését!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 281 - 293 / 293 Tibor
2014 február 28.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Casco biztosításom évfordulója május 1.Most a Clb-nél szeretném megkötni egy másik biztosítóval online.Mit kell beírnom a biztosítás kezdete helyre:május 1 vagy 2? És szükséges-e felmondanom vagy a Clb elvégzi helyettem, mert ezt olvastam? Valamint casco fokozatom az évfordulókor változik, ezt írhatom már be vagy még az előzőt?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ezen adatok ismeretében az Ön évfordulója május 1, azaz az előző biztosítása április 30-al szűnik meg. Önnek kell felmondania a biztosítást, a CLB a felmondást csak KGFB esetében tudja átvállalni. A felmondást legkésőbb 30 nappal a lejárat előtt meg kell tennie, ide vonatkozó forma nyomtatványokat talál weboldalunkon. Az új biztosítás kötéskor írja be nyugodtan a jelenlegi bónusz fokozatát, a rendszerek tudni fogják ezt kezelni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Németh Tibor
2014 február 20.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Címzett!
Sajnos 2 koccanásom volt 3 nap alatt,amit 2 kárszámon rögzítettek a Casco biztosítómnál.A szemlét végző szakember ketté vette a kárt,mert ugyanott volt a sérülés mindkét esetben.Én elfogadtam a számla nélküli javítás összegét mindkét kárszámra,de a javíttatás után a biztosító módosította az összegeket az Én káromra mindenféle értesítés nélkül .Köszönettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben kérje közvetlenül biztosítója magyarázatát a módosításra, ami ellen jogorvoslattal élhet, illetve végső esetben panaszt is tehet a biztosítók felügyeleti szervénél (MNB). Az egyezséges kárrendezések esetében azonban legtöbbször a biztosítóval való közvetlen megegyezés szokott eredményre vezetni. Javaslom, kezdje mindenképpen ezzel.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Zsuzsanna
2014 február 17.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Édesapám 2011 októberében meghalt én fizettem tovább a casco biztosítását (én vagyok az üzembentartó) több mint másfél évig, mivel a hagyatéki tárgyalás elhúzódott, gondoltam végzés nélkül úgy sem tudok semmit intézni. 2013 márciusában tudomásomra jutott(biztosító munkatársával beszéltem), hogy fölöslegesen fizetem, hiszen nem az én nevemen van, így ha bármi történik úgy sem kapok kártérítést. Ekkor bementem a halotti anyakönyvi kivonattal és felmondtam a szerződést. Mondta a hölgy, hogy visszajár a halál időpontjától számítva a befizetett díj, csak a hagyatéki végzés kell hozzá. Most kaptuk meg, így visszamentem, hogy én vagyok az örökös és szeretném visszakapni a pénzemet, írattak velem egy levelet, ugyancsak 1 év jár vissza (másfél év helyett), kb. 2 hét múlva utalják. Erre kaptam tőlük egy levelet:
"Ptk323: A kötelezett halálával a szerződés nem szűnik meg, kivéve ha csak személyesen teljesíthető szolgáltatásra irányult.
Ptk548: Vagyonbiztosítási szerződést csak az köthet, aki a vagyontárgy megóvásában érdekelt, vagy az aki a szerződést érdekelt személy javára köti meg.
Ptk598: Az ember halálával hagyatéka, mint egész száll az örökösre (öröklés)
A fenti jogszabályhelyek alapján vagyonbiztosítási szerződés a szerződő halálával nem szűnik meg, hanem az a biztosított vagyontárgyat megszerző örökös személyében folytatódik tovább, mivel a hagyaték részeként megszerezte a szerződésből eredő jogokat és kötelezettségeket, másrészt a biztosított vagyontárgy tulajdonát, annak megóvási érdekével együtt. Ugyan ezt támasztja alá, hogy a szerződő elhunytát követően, a biztosított gépjármű megóvásának szándékával a szerződést díjfizetéssel hatályba tartotta. A szerződés csak bejelentéssel, illetve a bejelentéskori díjrendezettséggel szüntethető meg, díj nem jár vissza."
Szeretném megkérdezni, hogy tudok-e ez ellen valamit tenni vagy jogosak a biztosító érvei?
Válaszát előre is köszönöm!
Zsuzsanna
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító érvei ebben az esetben jogosak, sajnos a megfelelő eljárás ebben az esetben az lett volna, ha a tulajdonos halálakor a casco szerződést felmondják és az autót a hagyatéki tárgyalás lezártáig és az új tulajdonos megnevezéséig nem használják. Ebben az esetben a köztes időszakra a biztosító a szolgáltatást nyújtotta, így annak díjára jogosult.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Purgát Krisztina
2014 február 13.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Legyen szíves válaszolni 02.03.-án feltett kérdésemre, mert nagyon fontos lenne.
Köszönöm szépen!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Megválaszoltuk korábban feltett kérdését.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Brigi
2014 február 12.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Szeretném megtudni, hogy ha ellopták az autónk és benne volt a forgalmi, de a két gyári kulcs meg van, akkor cascora fizetnie kell-e a biztosítónak? Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Vélhetően a forgalmi engedély hiánya miatt, csak részleges kárkifizetés (70-80%) várható.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csombor Jenő
2014 február 05.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tiszteletem.
December 10.én ellopták az autómat. A biztosító fizetett, de én kevésnek találtam az összeget. Ugyan is azt írták hogy a káridőponti ETAX katalógus után fizették ki az ősszeget. Én is megkértem de nekem jóval többet írtak. Kihez fordulhatok, és visszamenőleg hol tudom megnézetni a hivatalos árat? Kértem felülvizsgálatot, de elutasítottak.
Köszönettel: Csombor Jenő
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben jogi segítséget kell kérni, vagy panaszt tenni a biztosító ellen a felügyeleti szervnél (MNB). Azonban, ha már egyszer a kiajánlott összeg fel lett véve, úgy nehezen elképzelhető újabb összeg megítéltetése.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Purgát Krisztina
2014 február 03.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Egy szerencsétlen káresemény (az autót beindítottam, és kiszálltam, hogy visszamenjek a táskámért, de a kéziféket valószínűleg nem húztam be rendesen, mert az udvarból kigurulva a szembeni kerítésben állt meg, ugyebár nem ült benne vezető) történt az autónkkal, melyet azonnal bejelentettünk a biztosító felé. A kárszakértő négy nap múlva ki is jött és kitöltötte a kárbejelentés nyomtatványait. Mivel én nem voltam akkor otthon, így a férjem adatait vette fel (ő a biztosítóval szerződött fél) és az ő iratait másolta le. Mivel a férjem jogosítványa lejárt (az orvosi alkalmasságija), így pár nap múlva azt a választ kaptuk, hogy emiatt nem fizetik ki a kárigényünket. Én telefonon érdeklődtem ezzel kapcsolatban és elmondtam, hogy a gépjárművet én akartam vezetni, de erre érdemi választ nem kaptam, majd két nap múlva jött az e-mail a férjemnek, hogy "küldjön másolatot a jogosítványáról, ami érvényes volt a káresemény időpontjában, mert ennek hiányában nem tudunk kártérítési összeget fizetni". Kérdésem, hogy kötelesek-e az én nyilatkozatomat és másolt irataimat elfogadni ebben az esetben. A választ előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Azt javaslom kezdjék meg a kommunikációt a biztosító felé, de problémás lehet így az első megtett nyilatkozat a vezető kilétét tekintve. Azt be kell ismerni a biztosító felé, hogy helytelenül lett megadva.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Rácz Zoltán
2014 február 03.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím,
Ha véletlenül a jégkaparóvak az első szélvédőbe karcolásokat okoztam azt fedezi e az Union -nál fizetett casco-m e vagy nem?
Előre is köszönöm válaszát
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Szerződésének ismerete nélkül erre nem tudunk választ adni Önnek, de amennyiben a szerződésben leírtak erre is kiterjednek, akkor megtérítheti a biztosító.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
László
2014 január 28.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm.
Svájci frank alapú autó hitelem lejárt amiben volt egy intregnált casco is.
A felhalmozott különbözetet befizettem és meg kaptam gyakorlatilag minden igazolást. De egy dolog azért érdekelt volna.A szerződés megkötésekor a nem nevezett biztosítótól kaptam egy igazolást, hogy az adott bank a járművemre megkötötte a casco szerződést.
A futamidő végén szerettem volna egy igazolást a biztosítótól arra vonatkozólag,hogy a biztosítónak az adott gépjárműre befizetetlen elmaradás nem áll fent és további követelésük felém mint a jármű tulajdonosa felé nem lesz.
Ezt a kérésemet meg tagadták jogosulatlanság miatt.
Mert szerintük a járművemre kötött casco szerződés csak a biztosítóra és a hitelintézetre tartozik.Ezért semmilyen információt nem adnak ki részemre. Az érdekelne jogszerű e az ilyen elzárkózás vagy tényleg csak a két társaság dolga, hogy mit kötöttek az autómra és befizették e tisztességesen!
Köszönöm válaszát
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben az adatvédelmi törvény védi az ilyen adatokat bank és biztosító közt. Azt az Ön részére kiadni nem kötelesek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tünde
2014 január 25.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
P-S RENDSZÁMRA SZERETNÉK CASCOT KÖTNI,A BIZTOSÍTÓ SZERINT KÜLÖN KELL RENDELKEZNI SZEMÉLYAUTÓRA ÉS KÜLÖN LAKÓAUTÓRA IS P-S RENDSZÁMMAL.
TEHÁT HA ÉN EGY P-S RENDSZÁMOT NEM UGYANAZON KATEGÓRIÁBA TARTOZÓ AUTÓRA NEM CSERÉLGETHETEK. KÜLÖN KELL RÁ CASCÓT KÖTNI???
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A rendszámok amúgy sem cserélgethetők, mert adott gépjárműre szólnak, függetlenül attól, hogy egyazon kategóriába tartoznak vagy sem. Tehát amennyiben a lakóautóra is szeretne érvényes casco biztosítást, akkor külön kell kötnie rá.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Szatucsek Sámndor
2014 január 23.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Casco totálhár esetén: A baleseti kárösszegből, milyen jogcamen kerülhet levonsá?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Tájékoztatom, hogy amennyiben évfordulóig nem rendezett a biztosítása, akkor a fennmaradó részt levonja a biztosító. Továbbá az önrész kerülhet még levonásra ilyenkor.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Borbély Zsolt
2014 január 20.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tiszteletem!
Kérem emailben válaszoljanak arra a kérdésemre, hogy miért áll a casco ügyem... miért nem adták be eddig még az ajánlatomat a biztosítóhoz? hogy lehet ezt megsürgetni?
köszönettel: Borbély Zsolt boristen@freemail.hu
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Tájékoztatom, hogy válaszlevelünket elküldtük Önnek a megadott e-mail címre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Edit
2014 január 04.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Ünnepek alatt - mint derült égből a villámcsapás - kaptam egy epilepsziás rohamot. Az orvos azt javasolta, hogy fél évig ne vezessek. A kocsit ideiglenesen kivonatom a forgalomból. A szerződésem 2014.06.01-én jár le.
Ilyen esetben felmondhatom-e, vagy tovább kell fizetnem?
Köszönettel: Edit
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Arra az időszakra mikor nincs forgalom a gépjármű nem kell fizetni(s erről tud a biztosító). Miután viszont visszahelyezésre kerül újra él a biztosítása, s köteles a díjat fizetni. Amennyiben nem használja tovább a gépjárművet el is adhatja, vagy véglegesen kivonhatja a forgalomból amiről a biztosítót szintén tájékoztatni kell. Évfordulóra is felmondhatja a szerződését írásban, az évforduló előtt legalább 30 nappal.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!