Gáti-Kiss Anita

2014 november 20.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Felmondtuk a határidőn belül a casco biztosításunkat és a CLB-n kötöttünk újat. Kérdésem az lenne, hogy a régi casco biztosító (Posta) meddig köteles megküldeni a kármentes, kifizetésmentes igazolást? Illetve mi a teendő, ha nem küldi meg, addig ugyanis nem tudom feltölteni?
Köszönettel:
G.K.Anita

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérem keresse fel ügyfélszolgálatunkat, hogy intézhessük bónuszának átvezetését! Az alábbi linkre kattintva, ügyfélkapujába belépve üzenhet is nekünk: http://www.clb.hu/online-ugyfelszolgalat/uzenjen-nekunk

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 201 - 220 / 293

Casco biztosítás kiterjedése

2016 november 03.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Teljes körű casco biztosításnál kiterjed e a casco biztosítás a gyújtáskapcsoló meghibásodására, (nem lehet elindítani az autót) valamint ezzel összefüggésben az autó elszállítására, amennyiben assistance szolgáltatás is jár a casco biztosításhoz? Köszönettel: Rózsa Szabolcs

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben biztosítási esemény következtében (lopás, rablás, rongálás) hibásodott meg a gyújtáskapcsolója, úgy casco biztosításra rendezhető a kár, térít a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Éves díjemelés

2016 október 28.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Mi indokolja az éves CASCO közel 10%-os díjemelését, amikor az elmúlt évben semmilyen káresetem sem volt. A díjjakat rendszeresen határidőre fizettem és az éves infláció sem érte el az 1%-ot. Biztosításom a WABERER Biztosítónál van. Szerződés azonosító: 10613780 Forgalmi rendszám: KOF830 Biztosítás közvetítő: Clb Függ. Bizt.Alkusz Kft. Várom válaszukat: Köszönettel Pátrovics István

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

pótlás az előző kéréshez

2016 október 26.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Előző levelemben elfelejtettem írni, hogy a casco-t és a hitelt édesapám halála óta folyamatosan fizettük az ő nevén. A kötelező is rendezve van 2016. dec.31-ig.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítások átírására a jogerős hagyatéki végzés időpontjától számított 30 napig van lehetőség. Jelentse be cascos kárát és ha díjjal rendezett volt a biztosítás, akkor a biztosítónak térítenie kell, nem utasíthatja el a kár rendezését.

tulajdonos halála

2016 október 26.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! 2016.májusában édesapám elhunyt. Hitellel terhelt autóját rám hagyta. A hagyatéki tárgyalás 2016.szept. 15-én volt. A jogerős végzésről 2016.október 22-én kaptam levelet. A Casco és a felelősségbiztosítás ill. az átíratás feladata 2016. október 24-ére volt betervezve (a jogerős végzéssel a kezemben). 24-én reggel sikerült összetörni az autó elejét (vadbaleset). Fizet-e ez esetben a casco? A kötelező (úgy tudom), a jogerős végzést követő 30 napig él. Előre is köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Elmaradt casco

2016 szeptember 26.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Budapest Autótól lizingelem az autóm egy évet fizettem cascot, nem mondtam fel de nem küldtek új csekkeket így nem lett fizetve. Most a bank mit fog tenni, követeli egyben a hitelt vissza? Kell foglalkoznom ezzel vagy nem létszükség a casco? Köszönettel:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Casco biztosításával kapcsolatos kérdéseket a lízing szerződése szabályozza, javaslom olvassa el az erre vonatkozó tételeket. A lízing szerződésétől függetlenül javaslom casco szerződésének fenntartását, illetve törlés esetén újra kötését, mivel az autó, annak üzemeltetése, fenntartása az egyik legnagyobb kockázatot jelentő tevékenység.

Lombard Lizing integrált casco - Flotta Casco Teljeskörű

2016 szeptember 19.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram! Olyan ügyben érdeklődnék, hogy Lombard Lizing hitelszerződés keretében kötött integrált casco - Flotta Casco Teljeskörű biztosítással rendelkezem és a gépjármüvemben olyan felhőszakadásból eredő kár keletkezett, amely a teljes motor tönkremenetelét okozta - konkrétan a hirtelen rövid idő latatt lezúduló nagy mennyiségű eső hatására a lejtős útszakaszon szemben lezúdúló nagy mennyiségű esőviz a motor elején levő légbevezető nyílásokon és légszűrőn kereszül a motortérbe jutott mely azonnali motorleállást és megszorulást eredményezett. Ilyen esetben milyen lehetőségeim vannak a káresemény enyhítésére illetve a javíttatást illetően? Mi a további teendő? ( Kárszakértői jegyzőkönyv felvétele megtörtént, amelyben a motor megbontása szükséges a károk megállapításához) Be kell-e jelentenem az eseményt a hitelező bank felé? Mivel kb. 10 éves az autó, új alkatrészekből az előzetes szervízes kalkulációk alapján nem kfizetődő a javíttatás, azaz javasolt a teljes motor csere bontott motorra. Ez megoldható-e illetve elfogadja-e a biztosító javíttatásként? HA igen milyen feltételekkel? Minek a megléte, stb... szükséges? Mi lenne a további teendő? Köszönettel: Nagy András

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrétan kárügyében tanácsot akkor tudunk adni, ha részletesen ismerjük a körülményeket. Kérem regisztráljon kárügyintézési oldalunkon és kollégám hamarosan felveszi a kapcsolatot Önnel!

CASCO bonus besorolás eltér a KGFB-től

2016 szeptember 10.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Új autót vettem ,kategóriában ugyan az mint az elöző. A KGFB bonus B09 igazolásom és a Casco kötésem ugyanazon biztosíton belül történt, amely kiadta az igazolást,mégis bonus kedvezmény nélkül (0-s besorolás) állapították meg a Casco díjamat. Mia teendőm?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

időszakos casco biztosítás

2016 augusztus 31.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Létezik-e és ha igen, akkor melyik biztosítónál időszakos casco biztosítás a nyaralás idejére külföldre. Megköthető-e ez a CLB-n keresztül?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, van, a Generali és az Allianz ad határozott idejű cascot, köthető rajtunk keresztül is.

Casco elveszett kulcs

2016 augusztus 29.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Van Casco biztosításunk, a nyáron elvesztettük az autónk egyik kulcsát, mi ilyenkor a teendő? Be kell jelenteni a biztosítónál? Köszönettel,

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, be kell jelenteni a biztosítónál, (kármegelőzési, kárenyhítési kötelezettség - biztosítója válogatja), általában kisebb nagyobb önrésszel hozzájárulnak a zárcserékhez.

casco lemondás

2016 május 21.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Április végén egy tehergépjármű hátulról az autómba rohant egy zebránál. Egyértelműen ő volt a felelős, ezért a kárt az ő biztosítója rendezte. Gazdasági totálkárossá nyilvánították az autómat. Nekem van Casco biztosításom, de semmit nem fizetett, még személyi sérülésre sem, mert nem én voltam a hibás. A gazdasági totálkár megállapítása után szerettem volna lemondani a Cascot, de a biztosító nem engedi (decemberben van a forduló). Majd a forgalomból történő kivonás után. Szeretném megjavíttatni még az autót, de a Cascot szeretném lemondani. Felháborít, hogy egy nemkötelező biztosítást sem engednek lemondani. Mit tehetek ebben az esetben? Válaszát köszönöm! Üdvözlettel: Martonné Simon Dóra

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

elalvás esetén fizet-e a Casco

2016 május 06.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB csoport! Történt velünk egy baleset Ausztriában. A balesetet a sofőr elalvása okozta, igy futottunk bele egy kamionba hátulról. Az autó totálkáros lett, a kérdés, hogy ebben az esetben fizet-e a Casco? A helyszínelés során a baleseti jegyzőkönyvben rögzítve lett az elalvás ténye.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

casco roncsérték

2016 február 22.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Történt velünk egy baleset, mely után a casco-s kárrendezésnél az autónkat gazdasági totálkárossá minősítették. Mi szeretnénk megjavíttatni az autót, de ez talán most mindegy is. Hívogattuk a biztosítót, hogy tudnak-e már számokat mondani, mire az egyik hívásnál azt mondták, hogy megvan a roncsérték, ami 310eFt, de még nincsenek meg a papírok. Eltelt egy kis idő, és hívtuk megint őket, mire egy másik ügyintéző azt mondta, hogy a roncsérték 515eFt. Kérdeztük, hogy ez hogyan lehetséges, azt mondta, hogy a múltkori érték még nem volt végleges, a kárszakértőjük még felülbírálhatja az összeget. Ezt nem igazán értjük, ha ez az összeg a roncsbörze eredményét jelenti. Ma megjött a hivatalos levél az 515eFt-os összeggel, és a leírásban azzal a szöveggel, hogy kihez fordulhatunk ha el akarjuk adni a roncsot, és hogy ha nem veszik meg tőlünk a jelzett összegért, akkor a biztosító kifizeti az általa jelzett roncsérték és a roncsfelvásárló által adott ár különbözetét. Ez nekem olyan, mintha arra játszana a biztosító, hogy úgyse adom el roncsként, mert túl jó ahhoz az autó, vagy mert elárultuk a kárfelvevőnek, hogy nem akarjuk stb. és jól megemeli a roncsértéket, hogy kevesebbet kelljen fizetnie. Hogyan járhatunk utána a roncsbörzés eredménynek, ha a megadott felvásárló is összejátszik a biztosítóval? Kötelezi a roncsbörzés eredmény a biztosítót arra, hogy ezt az összeget használja? Előre is köszönöm a válaszukat!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A roncs a biztosító által jelzett összegért kvázi elkelt, aki az utolsó ajánlatot tette, annak záros határidőn belül a roncsot át kell vennie. Önnek lehetősége van a roncsot megtartani, de a biztosító, mivel konkrét árajánlatot kapott nem számolhat más összegen.

Központi Kárnyilvántartási Rendszer

2016 január 27.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A KÁNYA-ra vonatkozó kérdéseim: 1. Működik-e a valóságban? 2. Kötelezi-e valami a biztosítókat az adatfeltöltésre? 3. Kiterjed-e a nyilvántartás a CASCO-ra is? 4. Kilistázhatók-e az adatok az autótulajdonosok neve szerint? 5. Megtalálható-e benne egy bizonyos autótuljdonos bonusbesorolása? 6. Elfogadják-e a biztosítók az ottani adatokat? 7. Ragaszkohat-e egy biztosító ahhoz, hogy az ügyfél szerezze be a saját CASCO bonus besorolását? 8. Ha az ügyfél eljuttatta az új biztosítóhoz az előző biztosítóitól beszerzett kártmentességi igazolásait (akár 10 évre visszamenőleg, megszakítások nélkül), dönthet-e az új biztosító úgy, hogy csak részben veszi őket figyelembe a bonus besorolásnál? 9. Gyakori-e az ilyen "ügyfélbarát" viselkedés? (4 hónapig tartó, konkrét "bokszmeccs" kapcsán tettem fel e kérdéseim. 50%-os ajánlati kedvezménytől jutottunk el végül ugyanoda, de közben volt 20%-os és 45%-os redukált kedvezmény "próbálkozásuk" is, a hozzájuk tartozó "hátralék fizetési" felszólításokkal egyetemben.) 2016.01.27. Z.E.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KÁNYA rendszer működik, kizárólag a KÁNYA rendszerben tárolt adatok szerint lehet a bonusz/malusz előzményeket érvényesíteni az új biztosító társaságnál. A Kártörténeti nyilvántartás rendszerét a biztosítók 2010.01.01.-óta folyamatosan töltik fel az adatokkal. Ez a nyilvántartás csak akkor lehet hatással a casco biztosításra, ha a kötelező felelősségbiztosításnál elért bónusz osztályt a biztosító a casconál is érvényesíti, egyébként nem. Amennyiben téves adatok kerültek rögzítésre, kérhet a biztosító kárelőzményre, névre, címre vonatkozó dokumentumokat, a korrekció az ő feladata.

Rossz CASCO szerződést kaptam

2016 január 18.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

T. Cím, Casco biztosítást kötöttem Önökön keresztül a Grupama-val. Megérkezett a szerződés de lényegesen magasabb összegről mint az Önök ajánlata. Ezt nem fogadom el. Mi a teendő?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatban az ügyfélszolgálatunk szíves segítségére lesz. Kérem, vegye fel velünk a kapcsolatot a http://www.clb.hu/uzenjen_nekunk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon!

Casco NAW-996

2016 január 05.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

T CLB! Mai napon érkezett értesítőjük alapján kalkuláltam casco díjat a NAW-996 frsz gépkocsira. Jelenleg a Genertel biztosítónál éves díjam 376 ezer forint, a kalkuláció ugyanennél a biztosítónál 242 ezer forintot adott. Kérdésem, hogy ez lehetséges vagy még további extrák illetve egyéb tényezők figyelembe vételével ez az összeg még emelkedik? Amennyiben ennél a biztosítónál kedvezőbb díjat kaphatok akkor érdekelne az újrakötése. Ebben szeretném a segítségüket kérni. Köszönettel: Wagner Tünde 30/2678724

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elmúlt években a casco díjakban csökkenési tendencia volt megfigyelhető, így elképzelhető, hogy a jelenlegi biztosítója is alacsonyabb díjon kínál casco-t a gépjárművére. Online kalkulátorunkban minden adat és kedvezményre való jogosultság pontos megadása után összehasonlíthatja a biztosítók kgfb és casco ajánlatait, és ez alapján ki tudja választani az Ön számára megfelelőt. Arra is érdemes figyelni, hogy a kgfb és casco azonos biztosítóhoz történő kötése esetén egyes biztosítók együttkötési kedvezményt is adnak, melyet a kalkulátorunk eredmény oldalán szintén megjelenítünk, így könnyedén tud választani a kínálatból.
A megjelenített díjak (pontos adatok megadása esetén) a szerződéses időszakra vonatkozóan nem változnak, ha nem történik az adatokban változás, akkor Önnek ennyit kell majd a fizetési ütemezés szerint fizetnie.

Javítás utáni szineltérés gjművön?

2015 december 20.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

T.cím! Előzetesen casco bizt.ra elindítottuk a javítást kisteherautónkon hogy minél előbb tudjuk használni.El is készűlt de a fényezett felületek világosabbak és ezáltal elütnek a többi elemtől.Az autó öt hónapos!Úgy gondoljuk hogy egy pár hónapos ezüstmetál színt el lehet találni.Ki tudná megmondani (milyen szakértő)hogy jogosan kérhetem-e hogy az autó elemeit úgy fényezzék le hogy ne különbözzön a gyári öt hónapos színétől?Szerintük ezt csak így lehet megcsinálni. Opel vivaro a tipusa. Válaszukat és segítségüket előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minőségi kifogásaival a javító szervizhez kell fordulnia, a biztosító a beépítettséget ellenőrizheti, a javítási számlán szereplő alkatrészek egyezőségét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Mennyi idon belul kapok karteritest

2015 december 14.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Azt szeretnem megtudni, hogy a karbejelentestol szamitva mennyi idon belul utaljak el a kár összegét?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárral kapcsolatos utolsó irat beérkeztét követő 15 napig kell a
biztosítónak a kártérítést kifizetnie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

kulcs

2015 december 13.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Elveszett az autónk egyik kulcsa, sajnos nem találjuk. A Groupama Garancia Biztosítónál teljes körű cascoval rendelkezünk. Szeretném megkérdezni, hogy ebben az esetben van-e lehetőségünk valamilyen kártérítés igényre? Köszönöm, BZ

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ebben az esetben kártérítésre nem számíthat, a casco feltételek
szerint "Nem nyújt szolgáltatást a biztosító a lopáskárok és az
ennek következtében keletkezett egyéb károk esetében, ha a jármű
kulcsainak elvesztését követően nem gondoskodtak haladéktalanul a
zárak és a lopás elleni védelmi rendszer szakszervizben történő
átkódolásáról vagy cseréjéről, addig pedig a jármű védett helyen
történő tárolásáról; – ha nem gondoskodtak a jármű kulcsainak zárt
vagy megfelelően őrzött helyen történő tárolásáról; – ha a
biztosított vagy a szerződő nem tudott hitelt érdemlő módon
elszámolni a járműhöz tartozó összes kulccsal, a jármű forgalmi
engedélyével, illetve törzskönyvével;" Javaslom jelentse
biztosítójánál kulcsának elvesztését és egyeztessen velük a
továbbiakról!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Casco visszajáró részéhez, hogyan lehet hozzájutni?

2015 november 03.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2015. május végén kötöttünk casco-t az Astra biztosítónál. Befizettük az éves díjat, járna belőle vissza, de sehol nem találok olyan információt, amely konkrétan leírná, hogy mit kell tenni ahhoz, hogy visszakapjuk. Egyáltalán van -e esély erre vagy nincs? Köszönöm válaszát. Üdv:Agné Balogh Mária

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos jelenleg nem tudni még pontosan miként lesz erre mód. Vélhetően a Romániai Garancia Alap fogja kártalanítani a magyar ügyfeleket. Ezzel kapcsolatosan minden információt folyamatosan frissítünk a weboldalunkon "Astra Biztosító" menüpont alatt, illetve kérem Önök is figyeljék az MNB hivatalos közléseit ezzel kapcsolatban.

Astra kár

2015 október 19.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő Úr/Hölgy! Az Astra biztosítónál volt casco-m. Sajnálatos módon történt egy cserbenhagyásos káresemény amit be is jelentettem ,de nem jött már ki senki felmérni a kárt. Szeretnék érdeklőni mi ilyenkor a teendő valamint láthatunk -e bármi esélyt arra ,hogy legalább a kárunkat megtérítsék. Egy összegbe fizettem be az éves biztosítást és azért ez nem kis összeg. Kérem segítsen mit tegyek. A mabiszhoz is bejelentettem már az astrához is több alkalommal jeleztem. Köszönöm válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kárbejelentését az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
Magyar Biztosítók Szövetsége
Cím: 1062 Budapest, Aradi u. 65-67
Levelezési cím: MABISZ ESZE
1381 Budapest 62., Pf. 1297
Központi telefonszám: (+36 1) 802-8400
Kárügyintézés telefax: (+36 1) 802-8499

Kárbejelentés: astrakar@mabisz.hu

Hivatali idő: hétfő-csütörtök 8-16h, péntek 8-13:30

Az Ügyfélszolgálat minden szerdán 20:00-ig fogadja a hívásokat a
központi telefonszámon.

CASCO biztosítás | CLB

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak